Muchas personas piensan que el Social Media simplemente se queda estancado en las redes sociales. Sin embargo, va más allá. El social media se puede definir como todas las plataformas sociales que sirven para que una comunidad socialice o se comunique. Usualmente, las estrategias de Social Media son implementadas por una agencia de marketing digital. O, en muchos casos por una agencia de Social Media. La persona encargada de realizar dichas estrategias en redes sociales de una marca o empresa se le conoce como Social Media Manager.
¿Cuáles son las ventajas del Social Media?
Las principales ventajas de implementar una estrategia de Social Media son:
- Aumenta la visibilidad y el reconocimiento de la marca
- Bajo costo y menor inversión
- Genera mayor posicionamiento en los buscadores
- Aumento de tráfico en tu página web
- Se genera una comunidad en torno a la marca
- Desarrolla fidelidad a la marca
- Genera ventas y aumento de alcances
- Fideliza a los clientes
- Sirve para manejar la reputación online de una marca
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Asimismo, las principales redes sociales en las que una empresa o marca pueden destacar son:
- Youtube
Otra figura que está muy ligada con Social Media y las redes sociales es el community manager quien se encarga de gestionar y administrar, tanto el contenido de las redes sociales. Como a las personas que interactúan dentro de ellas. Además ofrece atención remota a clientes y usuarios y se encarga de crear comunidades alrededor de una marca.
¿Quieres realizar una estrategia de Social Media para tu empresa pero no sabes cómo hacerlo? No te preocupes, en ABC Digital la agencia de marketing digital especializada en Social Media podemos ayudarte. Contamos con las mejores estrategias y herramientas que se adaptan a tus necesidades en cuanto a redes sociales ¡Contáctanos!